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11月25日，縣委書記張宏方調研智慧旅游建設工作。縣委常委、宣傳部部長秦建霞，副縣長陳虎斌參加。

在縣文旅局，張宏方實地查看智慧旅游平臺運行情況，與相關負責人深入交流，認真聽取樂游壺關小程序功能匯報，詳細詢問數據采集、功能建設以及實時監控調度等工作情況，并就下一步工作提出意見建議。

張宏方強調，發展智慧旅游是提升城市形象和競爭力的重要途徑。各級各部門要進一步提高思想認識，壓實責任，密切協作，形成合力，共同把我縣智慧旅游建設提高到一個新水平。要實現縣域內所有景區數據采集的完全與合理，健全完善數據更新機制，保障平臺顯示的停車位、客流量和酒店餐飲等信息的及時更新，讓游客獲取的信息真實可靠，讓管理部門的調度決策科學有據。要高度重視線上客訴平臺的建設，及時處理游客在平臺上的投訴與建議，并建立清晰、完整的處理流程，明確責任部門和辦結時限，將處理結果及時反饋游客，把平臺打造成提升游客滿意度的重要抓手。要制定系統性的推廣方案，加大平臺和樂游壺關小程序的推廣力度，通過線上線下結合的方式，引導廣大游客熟悉并積極使用官方智慧旅游平臺，真正發揮其便民惠民作用。要筑牢信息安全防線，嚴防游客個人信息泄露，讓游客敢于使用、放心使用，建立起對平臺安全的絕對信任。要盡可能廣泛地收錄線下的旅游服務資源進入平臺，既要有核心景區和酒店，也要積極吸納特色餐飲、鄉村旅游點等多元化業態，為游客提供一站式、全覆蓋的線上服務生態，最大限度釋放消費潛力，努力開創壺關文旅經濟高質量發展新局面。